Politique de confidentialité

1. Renseignements que nous recueillons

Renseignements que vous nous fournissez

Lorsque vous communiquez avec nous, demandez une soumission ou vous renseignez sur un produit, nous recueillons les renseignements que vous choisissez de nous transmettre : habituellement votre nom, votre adresse courriel, votre entreprise, votre numéro de téléphone et votre message.

Renseignements recueillis automatiquement

• Les renseignements techniques de base que reçoit tout site Web, comme votre adresse IP, votre navigateur et la page demandée. Notre hébergeur et Cloudflare les conservent dans des journaux de serveur et de sécurité à court terme.
• Les visites dans les zones à accès restreint de nos sites Web, qui sont consignées avec l’adresse IP, l’heure et le navigateur utilisé, afin que nous puissions détecter et bloquer tout accès non autorisé.

Nous n’utilisons pas de traceurs publicitaires ou analytiques.

2. Témoins (cookies)

Nous utilisons le moins de témoins possible :

• Un témoin lang qui mémorise la langue que vous avez choisie.
• Un témoin de session sur notre page d’accès restreint, nécessaire au fonctionnement de cette page.
• Des témoins que Cloudflare peut installer pour protéger nos sites Web contre les abus.

Votre choix de thème clair ou sombre est enregistré dans votre propre navigateur et ne nous est jamais transmis. Nous n’utilisons pas de témoins publicitaires ni de témoins de suivi.

3. Utilisation de vos renseignements

• Pour répondre à votre message et fournir les soumissions, les produits et le soutien que vous demandez.
• Pour assurer la sécurité de nos sites Web et bloquer les abus.
• Pour respecter nos obligations légales.
• Pour améliorer nos sites Web.

Nous ne vendons ni ne louons de renseignements personnels, et nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

4. Fournisseurs de services

Nous faisons appel à un petit nombre de fournisseurs de services pour exploiter nos sites Web, chacun uniquement aux fins qui lui sont propres :

• Hostinger héberge nos sites Web.
• Cloudflare protège nos sites Web et vous les transmet.
• Web3Forms achemine vers notre boîte de réception les messages que vous envoyez au moyen de nos formulaires, et hCaptcha vérifie qu’un formulaire n’est pas envoyé par un robot.
• Certaines pages affichent des statistiques ou des badges provenant de GitHub, de Product Hunt et de Trendshift. Leur chargement permet à ces services de voir votre adresse IP.

Certains de ces fournisseurs traitent des renseignements à l’extérieur du Canada, notamment aux États-Unis, où ces renseignements sont assujettis aux lois de ce pays. Nous pouvons également communiquer des renseignements personnels lorsque la loi l’exige, ou à un acquéreur dans le cadre de la vente ou de la réorganisation de notre entreprise.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos messages et nos dossiers d’affaires connexes aussi longtemps que nous en avons besoin pour traiter votre demande et respecter nos obligations légales. Les journaux de serveur et de sécurité sont conservés pendant une durée limitée. Par la suite, nous supprimons ces renseignements.

6. Sécurité

Nous protégeons les renseignements personnels au moyen de mesures de sécurité adaptées à leur degré de sensibilité, comme il est décrit à notre page Sécurité. Aucune méthode de transmission ou de stockage de renseignements sur Internet n’est entièrement sûre.

7. Vos droits

Vous pouvez demander à consulter les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, nous demander de les corriger ou retirer votre consentement à leur utilisation, sous réserve des restrictions légales ou contractuelles. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.

8. Enfants

Nos sites Web ne s’adressent pas aux enfants, et nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès de personnes âgées de moins de 18 ans.

9. Autres sites Web et nos outils à code source ouvert

Nos sites Web contiennent des liens vers d’autres sites Web, dont GitHub, qui appliquent leurs propres pratiques en matière de protection de la vie privée. La présente politique s’applique à nos sites Web. Nos outils à code source ouvert s’exécutent sur votre propre matériel; la page de chaque projet en explique le fonctionnement.

10. Pour nous joindre

Les questions et les demandes concernant vos renseignements personnels doivent être adressées à notre responsable de la protection des renseignements personnels, par l’intermédiaire de notre page de contact.

11. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique à l’occasion. La date indiquée en haut de cette page correspond à sa dernière modification. La présente politique est traduite par souci de commodité; en cas de divergence entre une traduction et la version anglaise, la version anglaise prévaut.