গোপনীয়তা নীতি

1. আমরা যা সংগ্রহ করি

আপনি আমাদের যে তথ্য দেন

আপনি যখন আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করেন, মূল্যপ্রস্তাব চান বা কোনো পণ্য সম্পর্কে জানতে চান, তখন আপনি যা পাঠাতে চান আমরা তা সংগ্রহ করি: সাধারণত আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, প্রতিষ্ঠান, ফোন নম্বর এবং আপনার বার্তা।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• প্রতিটি ওয়েবসাইট যে মৌলিক প্রযুক্তিগত তথ্য পায়, যেমন আপনার IP ঠিকানা, আপনার ব্রাউজার এবং আপনি যে পৃষ্ঠাটি চেয়েছেন। আমাদের হোস্টিং প্রদানকারী ও Cloudflare এই তথ্য স্বল্পমেয়াদি সার্ভার ও নিরাপত্তা লগে সংরক্ষণ করে।
• আমাদের ওয়েবসাইটের সীমাবদ্ধ এলাকাগুলোতে প্রবেশ, যা IP ঠিকানা, সময় এবং ব্যবহৃত ব্রাউজারসহ লগ করা হয়, যাতে আমরা অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে পারি।

আমরা বিজ্ঞাপন বা অ্যানালিটিক্স ট্র্যাকার ব্যবহার করি না।

2. কুকি

আমরা যত কম সম্ভব কুকি ব্যবহার করি:

• একটি lang কুকি, যা আপনার বেছে নেওয়া ভাষা মনে রাখে।
• আমাদের সীমাবদ্ধ প্রবেশাধিকার পৃষ্ঠায় একটি সেশন কুকি, যা পৃষ্ঠাটি কাজ করার জন্য প্রয়োজন।
• এমন কুকি, যা Cloudflare আমাদের ওয়েবসাইটগুলোকে অপব্যবহার থেকে সুরক্ষিত রাখতে সেট করতে পারে।

হালকা বা গাঢ় থিম সম্পর্কে আপনার পছন্দ আপনার নিজের ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে এবং কখনোই আমাদের কাছে পাঠানো হয় না। আমরা বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না।

3. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

• আপনার বার্তার উত্তর দিতে এবং আপনার চাওয়া মূল্যপ্রস্তাব, পণ্য ও সহায়তা প্রদান করতে।
• আমাদের ওয়েবসাইটগুলো সুরক্ষিত রাখতে এবং অপব্যবহার প্রতিরোধ করতে।
• আমাদের আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
• আমাদের ওয়েবসাইটগুলোর মানোন্নয়ন করতে।

আমরা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না, এবং বিজ্ঞাপনের জন্য তা ব্যবহার করি না।

4. পরিষেবা প্রদানকারী

আমাদের ওয়েবসাইটগুলো পরিচালনার জন্য আমরা অল্প কয়েকটি পরিষেবা প্রদানকারী ব্যবহার করি, যাদের প্রত্যেকে কেবল নিজ নিজ উদ্দেশ্যে কাজ করে:

• Hostinger আমাদের ওয়েবসাইটগুলো হোস্ট করে।
• Cloudflare আমাদের ওয়েবসাইটগুলোকে সুরক্ষা দেয় এবং আপনার কাছে পৌঁছে দেয়।
• Web3Forms আমাদের ফর্মের মাধ্যমে আপনার পাঠানো বার্তাগুলো আমাদের ইনবক্সে পৌঁছে দেয়, এবং hCaptcha যাচাই করে যে কোনো ফর্ম কোনো বট পাঠাচ্ছে কি না।
• কিছু পৃষ্ঠায় GitHub, Product Hunt ও Trendshift থেকে পরিসংখ্যান বা ব্যাজ দেখানো হয়। এগুলো লোড হলে ওই পরিষেবাগুলো আপনার IP ঠিকানা দেখতে পায়।

এই প্রদানকারীদের কেউ কেউ কানাডার বাইরে, যুক্তরাষ্ট্রসহ, তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করে, যেখানে তা সেই দেশের আইনের অধীন। আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হলে, অথবা আমাদের ব্যবসার বিক্রয় বা পুনর্গঠনের অংশ হিসেবে কোনো ক্রেতার কাছে, আমরা ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশও করতে পারি।

5. আমরা কত দিন তথ্য রাখি

আপনার অনুরোধ নিষ্পত্তি এবং আমাদের আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য যত দিন প্রয়োজন, তত দিন আমরা আপনার বার্তা ও সংশ্লিষ্ট ব্যবসায়িক রেকর্ড সংরক্ষণ করি। সার্ভার ও নিরাপত্তা লগ সীমিত সময়ের জন্য রাখা হয়। এরপর আমরা তথ্য মুছে ফেলি।

6. নিরাপত্তা

আমরা ব্যক্তিগত তথ্যের সংবেদনশীলতার সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ সুরক্ষাব্যবস্থার মাধ্যমে তা সুরক্ষিত রাখি, যেমনটি আমাদের নিরাপত্তা পৃষ্ঠায় বর্ণনা করা হয়েছে। ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য পাঠানো বা সংরক্ষণের কোনো পদ্ধতিই সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়।

7. আপনার অধিকার

আপনি আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইতে পারেন, তা সংশোধন করতে আমাদের অনুরোধ করতে পারেন, অথবা আমাদের দ্বারা তা ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন, তবে তা আইনগত বা চুক্তিগত সীমাবদ্ধতা সাপেক্ষে। আমরা 30 দিনের মধ্যে উত্তর দেব। আমাদের উত্তরে আপনি সন্তুষ্ট না হলে কানাডার গোপনীয়তা কমিশনারের কার্যালয়ে অভিযোগ করতে পারেন।

8. শিশু

আমাদের ওয়েবসাইটগুলো শিশুদের লক্ষ্য করে তৈরি নয়, এবং আমরা জেনেশুনে 18 বছরের কম বয়সী কারও কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

9. অন্যান্য ওয়েবসাইট ও আমাদের ওপেন সোর্স টুল

আমাদের ওয়েবসাইটগুলোতে GitHub-সহ অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিংক রয়েছে, যাদের গোপনীয়তা চর্চা তাদের নিজস্ব। এই নীতি আমাদের ওয়েবসাইটগুলোর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের ওপেন সোর্স টুলগুলো আপনার নিজের হার্ডওয়্যারে চলে; প্রতিটি প্রকল্পের পৃষ্ঠায় তা কীভাবে কাজ করে তা ব্যাখ্যা করা আছে।

10. যোগাযোগ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত প্রশ্ন বা অনুরোধ আমাদের যোগাযোগ পৃষ্ঠার মাধ্যমে আমাদের গোপনীয়তা কর্মকর্তার কাছে পাঠাতে হবে।

11. এই নীতির পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি হালনাগাদ করতে পারি। এই পৃষ্ঠার শীর্ষে থাকা তারিখটি নির্দেশ করে এটি সর্বশেষ কখন পরিবর্তিত হয়েছে। এই নীতিটি সুবিধার জন্য অনূদিত; কোনো অনুবাদ ইংরেজি সংস্করণ থেকে ভিন্ন হলে ইংরেজি সংস্করণই প্রযোজ্য হবে।